Cilj ovog projekta je unaprijediti kvalitetu turističke usluge u gradu Mostaru. U sklopu projekta sudjelovalo je 40 turističkih operatera (turističke agencije, hoteli, moteli, pansioni, restorani, zanatske radionice/suvenirnice) koji su dobili obilježje Kvalitete turistička usluge u skladu sa europskim standardima. Lider projekta je Grad Firenca uz profesionalnu asistenciju stručnjaka iz Pokrajine Piza. Projekt su podržali Grad Mostar i Turistička zajednica Hercegovačko-neretvanske županije/ kantona. Udruženje za poduzetništvo i posao LiNK je pružilo tehničku podršku u provedbi ovog projekta. Tijekom projekta, također je, napravljen turistički vodič Grada Mostara na tri jezika, uspostavljena web stranica kao i dodatni promotivni materijal.